パソコンのコンビニ うふい のサポートブログです。パソコン、タブレット、スマホに関するサポート話題を発信しています。困っているときはお互いさま、お役に立てれば幸いです。

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ディスプレイのハングアップ

▼「画面が真っ黒でコンピュータが動かなくなった!」というお電話をいただき、確認用のディスプレイ持参でサポートに伺いました。

▼PCのSWを入れると、“ヒュー”とHDDの回る音がして起動しました。
でも、ディスプレイは真っ暗なまま、電源ランプの点灯も変わらない。

▼持ち込んだディスプレイにつなぎ替えてみると、やはりPCはちゃんと起動していました。
・・・診断結果1>PCは大丈夫。

▼ディスプレイのSWを押しても電源が切れない。
もしやと思い、電源コードを挿しなおしてみると・・・
電源SWも生き返った。
それではと、PCにつないでみると、
きれいに映し出されました。
・・・診断結果2>ディスプレイはハングアップしていた。

▼珍しいことですが、ディスプレイのハングアップでした。
聞くと、最近PCの動きがとても遅いので、電源SWでプッツンをやっていたとのこと。
なるほどね~。
こんなところに影響が出たのでしょうね。

▼ディスプレイにもメモリが組み込まれ、ソフトによって制御されています。
ソフトの動作がおかしくなると=ハングアップするんですね。
トラブルが起きたときには、とりあえずコンセントの挿しなおしで再起動が基本です。
基本は大切ですね。


※この記事は、うふい's LIFE(旧Blog) からの転載です。

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