パソコンのコンビニ うふい のサポートブログです。パソコン、タブレット、スマホに関するサポート話題を発信しています。困っているときはお互いさま、お役に立てれば幸いです。

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ワイヤレスの落とし穴

最近はワイヤレス化が進んで、邪魔な紐がなくなっていいですね。
デスクトップPCは、マウスとキーボードがワイヤレス化で使い勝手が格段に向上、とくにキーボードは電池が入っていることを忘れるぐらい長持ちします。

先日も、インターネットの検索文字が入力できない問い合わせがありました。

Q : インターネット以外のエクセルとかで文字は入力出来ますか?
A: できません
Q: キーボードのウィンドウズマークのキーを押してスタートメニューは出ますか?
A:  出ません
Q: キーボードはワイヤレスですか?
A: ワイヤレスです。
Q: 電池なくなってるのでは?
A: 電池?
Q: キーボードの裏側に蓋が付いてるでしょう
A: あっ、電池が入ってる!

電池を交換して無事使えるようになりました。

多分、完全に使えなくなる前に、反応が悪かったり、入力した文字が抜けてたりといった症状が出ていたと思われます。
ワイヤレスキーボードの反応が悪い場合は、電池、疑ってみる必要があります。

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不良品のキーボードだった

NECのノートPC LaVie LS350/F のキーボードの5、7、0、F8、スペース のキーが使えないので、キーボードユニットを交換することにしました。

NECのメーカー修理に出すと17,000円~20,000円かかります。
はっきり言って法外に高いですよね。
純正部品とはいえ、1,500円するかしないかの部品を交換してこの修理費はね~。

最近はネットで大概の部品は入手できるので、探すことにしました。
PCが白なので、白のキーボードを探すと1店だけありました。
個人で販売している店なのでちょっと引っ掛かったのですが、注文しました。

対応は早く2日で到着するも、物を見ると裏側のアルミプレートが傷だらけ。
嫌な予感が。
やはり、エラーが出る不良品でした。

店に連絡を入れると、すぐにもう一つ送ってくれました。
今朝(3/20)届きましたが、またまた裏側が傷だらけ。
またか。
やはり、エラーが出る不良品でした。
↓こんなです。↓

返品・返金で対応するよう申し入れました。
検査でハネられた部品を仕入れて売っているようです。

やれやれ困った店もあるものです。

※この記事は、うふい's LIFE(旧Blog) からの転載です。

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